問(wèn)：如何讓寵物店的生意興隆?

　　答：第一、力求創(chuàng)新。只有努力創(chuàng)新的店鋪才會(huì)有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到后一定會(huì)失敗。任何一個(gè)店鋪，只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價(jià)值，也會(huì)不斷增加顧客。

　　開(kāi)店做生意總會(huì)遭到困難和挫折，這就要靠自己去突破，也不可借機(jī)輕易放棄。你一定要拿出魄力和決斷力，在創(chuàng)新方面去尋求機(jī)會(huì)。

　　第二、追求成長(zhǎng)。開(kāi)寵物店如果不追求成長(zhǎng)或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話，就無(wú)法品味出身為商人的喜悅和充實(shí)感了。要是生意人只想混口飯吃吃，抱著成不成都無(wú)所謂的心理，在他底下做事的人，自然就會(huì)很散漫了。

　　業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，通常都是以營(yíng)業(yè)額來(lái)衡量。要想擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動(dòng)，例如好的營(yíng)銷(xiāo)、合作等。而這此強(qiáng)化的工作必須建立在一個(gè)完善的總體經(jīng)營(yíng)理念上。

　　第三、以顧客為出發(fā)點(diǎn)。做生意要以顧客為出發(fā)點(diǎn)，顧客的價(jià)值觀不見(jiàn)得跟我們的相同，何況顧客還分男女老幼，我們應(yīng)該設(shè)法了解顧客的需求，然后去滿足他們。

　　第四、傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，前面提到，必須了解顧客的需要，如何做到這點(diǎn)呢?好的辦法當(dāng)然是傾聽(tīng)了，經(jīng)營(yíng)事業(yè)，要順應(yīng)自然，集思廣益，然后才去做該做的事情，這樣才能無(wú)往不利，在日常生意上，要堅(jiān)持以謙虛的態(tài)度傾聽(tīng)顧客的看法，只要持之以橫，生意必定會(huì)日益興隆。

　　第五、掌握良機(jī)。生意的成功，必須把握良機(jī)，找一個(gè)可以幫助你成功的合伙人或生意伙伴，然后找一個(gè)成功的模式，利用他們的模式你們可以快速成功。

　　第六、發(fā)揮特色店。店鋪的特色很重要，但也不要在店鋪上花去你太多的錢(qián)，以免投資和收益不等。精致很重要，讓別人看上去與眾不同，有特點(diǎn)。

　　其實(shí)，特色并不限于服務(wù)質(zhì)量，其他如良好的服務(wù)，精致的店面、誠(chéng)懇的員工等，只要發(fā)揮其中一兩項(xiàng)特點(diǎn)，就足以吸引顧客上門(mén)了。

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