問:開寵物店要如何留住顧客?

  答:開寵物店要快速的掌握和學習,寵物市場是在不斷變化的,商機稍縱即逝,動作慢了,機會就會和你擦肩而過,動作慢了,賺錢的速度也會慢下來,所以一定要加強寵物店的經(jīng)營管理,建立完善的寵物店經(jīng)營管理制度,經(jīng)營者應努力學習寵物店的經(jīng)營管理知識。

  按照顧客的要求去做,如果顧客對寵物店對寵物的服務,或者美容什么的不滿意,沒有達到他們的要求,我想這位顧客下次來的幾率很小。顧客是上帝,他們是消費的,是給你帶來效益的,所以不要跟顧客爭吵,讓顧客感到尊重,讓顧客感覺到你在用心的對待寵物。

  然后再就是一個寵物店的專業(yè)和服務。只要有足夠的專業(yè),讓顧客滿意,顧客就會覺得錢花的值,愿意再來,要時刻為顧客提供服務,也可以告訴顧客一些寵物的養(yǎng)護知識一些的東西,讓顧客信任你。

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